男人、男士,称谓不同,内涵迥异:男人,成熟的男性;男士,成功且成熟的男性。男人所拥有的特征,比如豪爽大器,男士一般都拥有;但男士所拥有的特征,比如视野开阔,男人却未必。
作为世界排名前6的ERP厂商INFOR的亚太区总经理,伍家铭可能得算作"男士"中的特例。他对工作和生活的体会与把握,他的谈吐、举止都会让你暗暗领悟到,什么是务实,什么是坚持,什么是享受生活,什么是胸襟开放。
务实第一
很少有哪个男人愿意被别人用"抠门儿"冠名,但男士绝不拒绝务实。伍家铭在餐馆、酒店吃饭,却都要点免费茶,包括一些"外人"在场的时候。即便到悉尼、东京、北京、曼谷处理公务,也都是打车来回跑,因为,他没有专车。
在被Infor收购之前,Mapics在全球是专注于离散型制造行业ERP、SCM、CRM的中型厂商,在中国也不例外。中型厂商主要的客户群往往是规模和实力也处于行业中端的企业,双方合作的前提一般就是两个字:务实。
务实是用最适量的钱做最适合的事,精打细算免不了。不当家不知柴米油盐贵,企业的理念和个人的风格居然也会形成某种默契。伍家铭在担任Infor亚太区总经理之前在Mapics做着同样的事,戴着同样的帽子,所以在双方并购完成之后,他现在的名片只需改一下Logo。
即使记者在旁边,也毫不掩饰:他正在跟人约定下个月在成都吃饭时的用餐打折呢……
很多男士都自觉不自觉地将自己的日程安排得满满当当,但有的男士未必喜欢如此。伍家铭在午饭之前安排的是内训和客户,午饭之后又要给中国区总经理以及事业部经理们开会,而下午3点飞往日本机票此刻已经放在了他的公文包里。
其实,与其叫公文包,不如叫旅行包,鼓鼓囊囊,沉甸甸的,拎着都勒手。但这种生活已经将"忙碌"二字深深地沉淀到他的性格当中---伍家铭说起话来,语速都很快,还伴随着大量肢体语言。
不过,不要认为,他热衷于这种存在方式,就像硬币,人的性格亦有两面。
Infor在并购Mapics之前已经在业界扮演了"并购机器"的角色:拥有Golden Gate、雷曼兄弟等资本背景的Infor在2004年一共收购了12家中小型应用软件厂商,到现在则达到了15家。而且,1月份宣布收购Mapics,4月份就完成了诸如组织结构、业务运营、法律财务等方面的繁杂工作---效率奇高。
富有侵略性的企业文化果然像把烙铁,现在Infor全球的老板们在吃起饭来都体现着高效率:午餐一块汉堡,晚餐两瓶啤酒!
于是,伍家铭有点不爽:他尽量会在吃饭时间躲开这些日尔曼人。他希望自己能够支配时间。
执着为王
位于波士顿的AMR Research高级副总裁David Caruso曾说Infor的最大特点在于"他们执著于行动"。行动的方式有很多种,可以渐进,可以跨越,可以像条折线,也可以像条直线。伍家铭更接近于最后面一种。
很多男人都喜欢展示自己复杂的履历,但有的男士并不羡慕这种朝秦慕楚的思路。23年的IT生涯,伍家铭做过编程、搞过销售、鼓捣过大型机、折腾过服务器---可就是对跳槽不感冒,要知道,不仅在IT,在其他圈子这种经历也非常稀罕---到目前为止,他只换过4个工作,被并购的Mapics是第3个,Infor相中了后者在中国以及亚太地区的管理团队和客户影响力,于是伍家铭"被迫"跳了一次。
他曾有过想法:向老板要一块"金牌"!来自香港的伍家铭说,香港企业一般都会给干到一定年限的老员工奖励一块"老人金牌",他完全有资格。
专注、执著、坚持、韧性……都可以用来修饰他,这种心态彰显了伍家铭的战略管理思路:现在的企业高管都是行家,IT对他们来说只是一个工具。因此,我们就不能是外行,一定要让"我们讲的"和"他们讲的"一模一样,这样,企业才会跟着我们走。
被Infor并购的Mapics业务现在划归离散事业群,Infor的资深副总裁Robin Pederson说:"Mapics的网络能补充Infor现有的直接和间接销售渠道"。这一切应该与伍家铭和他的团队的共同努力分不开。
开放的心
很少有哪个男人愿意把自己和"小朋友"放在一起说事儿,但男士往往更需要体现一种童趣、一种心态。
伍家铭一聊起天来,总会把话题引到自己的儿子身上。因为,他的这个宝贝儿子会教他唱歌。
"你认识光良吗?""你会唱童话吗?"这是伍家铭在饭桌上向一群年轻人提出的问题。
他对企业内训很看重,尤其是对年轻人的教育,因为,他觉得,这种互动的双向沟通能够激荡出许多火花。
伍家铭甚至有自己的玩具---iPod!从CD里导入,跟儿子进行歌曲互换,已经是他休闲生活中最重要的一部分,这个时候,他往往能够直接体验到年轻人的最新想法。
对于苹果公司和它目前最成功的产品,伍家铭认为,技术一定要与市场相结合,只有满足了市场的需求,这种技术才是成功的,超前或滞后都是失败,苹果自身就是一个圆满的案例。但iPod的成功完全是因为它满足了当前的年轻人最注重的需求:时尚。
而对于Infor来说,整合了Mapics之后,它就可以充分利用后者目前在亚太地区离散制造业最强大的优势:研究客户的需求的能力!Mapics的特长就在于同客户打交道,满足他们的需求,而不是单纯作技术传教士。
当然,技术基础也必须夯实。Infor目前正在研发一个新的开发环境:CoreStone,在.NET和J2EE两套平台上整合现有的产品和未来的产品,2006年第4季度将大规模推广。
同样,开放的心态不仅仅属于个人,更要能够与组织文化并行不悖。只有如此,独特的性格才能成就个人,独到的文化才能铸造企业。
伍家铭的活动范围是包括日本、澳洲在内的亚太区,所以他的视野往往会在各个国家、地区之间进行比较。无论是他对香港红茶、台湾绿茶甚至日本青茶的品评,还是他对越南文化和中国文化之间渊源的讲述,都表现了他那种开放的个性。
他是香港人,但拒绝喝英式红茶;他经常会跑到阳明山庄喝绿茶,但却觉得日本人喝的,用五谷杂粮做的煎茶更有口感。
在越南,他曾经把自己的导游哄跑:理由是,那位仁兄不认识中国对联上的繁体字,却大吹特吹越南传统文化如何如何。伍家铭对中华文化的广泛传播很感兴趣。
"不仅要注意内部的事情,还要注意整个外部的方向",伍家铭的视角很广。对于中国大陆,尤其是长三角周围的中型离散制造企业,伍家铭曾明确地表示:要成为世界级的公司,要对整个世界有影响力,"不是你的大小把你推向世界级,而是你世界级的内容将把你推到世界级"。
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