沈富可：毕业于华东师范大学计算机系，现任华东师范大学信息办副主任兼网络中心主任，从事信息化工作十年，于2004年获华东师大第二届"十大杰出新人奖"。

"数字化校园的工作好比一台戏，用户是舞台下面的观众，他们看到的我们的一个个子系统都是舞台上的演员，包括校园卡，而我们这些信息技术人员都是在干一些粗活的幕后工作人员。正如看戏，用户看不到我们在做什么，可能以为我们的工作都很有趣，实际上这些工作很枯燥。"

这可谓华东师大网络中心主任沈富可的心声。他既是这台戏的导演，又是这台戏的编剧，还夹杂着要做戏台前前后后的其他工作。

导演

在沈富可看来，数字化校园在管理当中，是"三分技术，七分管理"的工作。"最终管理信息系统的建设要改变、优化管理流程。要进行对各个部门管理理念和流程的优化必然涉及到各个部门是不是能接受信息化，是不是能认识到信息化对他们的好处。现在，经过这些时间的工作，用户对信息化的接受程度已经很高了。在接触、使用了信息化系统，他们才会慢慢体会、理解数字化校园对他们的好处很大。"

华东师大现在这些应用子系统非常多，从功能块上划分可以有教学、科研、管理等方面，但是数字校园的归宿应该是学校的核心业务---教学和科研的管理服务。"数字校园是技术服务平台，应该反映出学校在教学科研管理中的教育理念，我认为应该建设一个服务平台。数字化服务应该是一站式的，学校师生遇到疑惑只要登陆这个平台就可以解决。"

把9年前的华东师大和现在对比，很容易发现整个学校信息素养的提高。"这段时间最大的成绩和收获，不在于建了什么样的系统上了什么样的工程，在于通过信息化工作给大家带来了融入数字化生活的机会，提高大家的信息化素养。"

在96年华东师大建设校园网的时候，沈富可提出要给每个老师提供一个E-mail帐号，当时绝大多数人的反馈是：国外没什么亲戚，要这个有什么用？但是，现在同事甚至师生之间，都把E-mail作为日常的联络手段了，不是把这个作为仅仅和国外联系的工具。

"信息化是没有终结的工程，管理在变，技术在变，信息化就不能结束。"编剧

在02年，华东师大启动"校园一卡通"项目。"当时我们采用银校合作的方式，从现在来看，当时只能称为一期工程，我们的一卡通除了实现餐饮消费，还有很多信息管理方面的服务。"在使用过程中，沈富可发现仅仅是"校园一卡通"还不能体现学校的一些想法，又在03年启动了公共数据库系统的项目，"我们称它为数字化校园当中的基础平台、信息交互平台和服务平台，这个平台一方面是学校公共信息的交互，另一方面又承载了很多业务的子系统。在后台还承载了很多服务，有的是为了现在的应用，有的是为了将来的或者正在建设的子系统服务的。"

但是现在，沈富可遇到了难题---数字化校园建设当中的管理信息系统做到后来已经不是一个技术问题，而是管理问题。怎样利用数字化校园的环境提供一个面向学生面向教学的全新管理流程？"这方面的挑战需要管理科学的支持和时间的磨练。"

"从华师大的角度来看，信息化已经到了一个瓶颈，如何再往前迈一步，这是个很大的坎儿。"

勤杂工

从今年1月1日起，华东师大所有的纸质公文都停止使用，全部使用网络OA系统，实行单轨制。"虽然在前期有很多问题，也有很大压力，但是现在顶过来了，用户的反映还是不错的。"当OA系统还在试运行的时候，华东师大就已经实行了单轨制。沈富可也承认，那段时间大家对系统的反馈比较多。但是他认为，对于项目的实施来说，只有有这样的压力，才能在最短的时间里把故障解决。

在华师大的校园卡系统当中，有个子系统是门禁系统。刚开始运行的时候还不太稳定，造成最直接的结果就是学校的总值班电话总是打到沈富可家里去，"不管是周六周日还是深更半夜"。最近，休息日沈富可在家的时间比以前多了，总值班打来的电话也少了。"经过我们不断地完善、改进，系统正在逐渐完善起来，值班给我打电话自然也就少了。总有那么一天，我们的系统会很稳定，可以不用找我来解决这些问题的。"

最近，沈富可又在忙着建设闵行校区的校园网络，他的目标是把这两个校区的校园网合二为一。采访的过程中，笔者听到他的同事告诉他，"明天早上八点出发"。他告诉笔者，现在，网络的构建已经基本完成了，剩下的就是部署校园网的应用。

安全员

2000年的时候，沈富可还与黑客有过一番较量。"2000年的时候，当时在做校园网的管理工作。有一次发现了黑客的入侵，我们几个技术人员从发现黑客到把校园网的漏洞补上，花了整整两天的时间。"

就这样的轻描淡写，沈富可把一次与黑客的较量轻轻带过。"现在建设数字化校园和校园网，把它理解成基础的通信设施，那么面临的最大问题是安全问题。我工作的意义不在于某一次与黑客较量的成败。通过这样的技术改进，使得学校的网络系统安全性比较好，能够保证网络上的应用很顺畅地运行，保证用户能够方便地使用网络，这才是我的工作。经过我们的努力，学校的网络安全性现在还不错，在几次病毒爆发的时候经受住了考验。"

CIO心得

"我们在信息化建设的投入上是'重应用，轻硬件'。学校有一部分网络设备还是在1996年学校刚开始建设校园网的时候采购的，设备到现在还在使用。"

前几年去香港的大学参观给沈富可留下了深刻的印象："在硬件平台等基础设施上，内地与香港学校相差不大，差别在于:第一，他们的重点在于应用。他们的技术很简单，界面也不是很漂亮，但他们的系统用得很好；第二在于他们对平台的管理。平台上的应用有一套很好的管理支持手段，真正能让网络用户去用，而不在于很花哨的应用。"

沈富可认为，这些设备还在使用反映出两个问题：一是当时选用的产品性能不错，现在还能满足要求；二是当时选择的技术方向是正确的。"当时有两个网络技术趋势，发展方向还不是很明朗，一个是ATM，另一个是以太网。当时资金比较雄厚的学校选择的都是ATM，正是因为当时在硬件上的投入比较有限，华东师大选择的是以太网。"

到现在为止，华东师大在硬件投入上还保持着这样一个特点：开始的投入只要够用就好，随着应用的提升和推广，再逐步升级硬件设备。