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海天网联上海分公司副总经理杨学良:

有选择地激进着

□本报记者 陈 奕 伶

三月下旬出生的杨学良,有着典型白羊座的热情、乐观、还有强烈的表达欲,始终面带微笑,似乎那种笑才是长在他脸上的原本表情。在杨学良给海天网联公关总部的简历上,他评价自己"时刻准备接受新鲜事物"。记者在采访中不经意地问,"您写博客吗?",他讪讪地笑了,"还没接触过"。第二天,记者在杨学良的MSN旁边就看到了一个黄色闪动的小星,他开始写博客了。快速反应,并且进行有选择地激进,杨学良在公关界"八年抗战"。在而立之年来临之前,他又成功晋升为海天网联公关顾问有限公司上海分公司的"老大"。

学院派转实战派

1993年,天津人杨学良,来到北京国际关系学院英语系。1997年,拿到文学学士学位的他,面临着人生岔路口的一次重要选择,跟大多数年轻人一样,杨学良把未来想象成无限种可能,"英语系的学生,当时大部分选择出国,或者当外交官。"

当时中国国际公关协会副秘书长,是国际关系学院新闻系的系主任,也是杨学良的老师,他看中了这个孩子,决意把这个略带青涩的小伙子带进公关界。杨学良在学校也听过公关讲座,对公关有着朴素的好感。

于是,杨学良入行中国国际公关协会,毕业之后的三年,在这个学院派气息浓厚的公关协会,开始积累公关理论的涵养,也耳濡目染一些公关实战的气氛。当时在学术培训部,他参与大型系列教学录像片《现代企业公关》的拍摄、制作和发行;参与公关员职业资格标准的制定以及全国职业教材的编写、出版和发行等工作;另外,在1998中国国际公关交流大会和2000中国国际公关大会上,如果留意,也会发现杨学良渐渐成熟起来的公关气质。

在互联网遭遇寒冬的人类第二个千年,杨学良开始公关生涯的转型。他投了三封求职信,两个都是公关公司,其中一个就是杨学良的第一个公关实战场---万博宣伟。2000年8月开始,杨学良在企业形象部,并在2001年7月离开那里之前,担任客户主任。

然而,虽然身处在著名的国际公关公司里,杨学良却渐渐有了无法大施拳脚的感觉,直到他"碰巧"遇见北京海天网联公关顾问有限公司总裁。与"其实是过来挖人的"的总裁谈话后,"本来只计划在北京呆两、三年"的杨学良,忘记了自己的初衷。他直觉这是自己一个厚积薄发的实战机会,而这时候,没有什么能比一个诱人的机会更能吸引一个年青的心。而此时,也正是中国IT行业慢慢恢复元气的时段,杨学良在北京海天网联业务拓展部担任客户经理,包揽了首信手机、西门子、英特尔和中国网通等重要IT客户。

橘黄色和速燃纸印象

"在八年的公关生涯中,有许多事件以这样或那样的方式呈现,给我留下深刻印象"。杨学良开始讲故事了。

青灰的天空,刺骨的寒风,厚重历史感的长城,还有橘黄色人群,一个成功喜悦的印象。"2003年1月,是一个非常寒冷的冬季,我当时还在北京海天网联的业务拓展部,做客户经理。我们要为全球最大的芯片供应厂商的新品发布仪式进行策划。当时想了很多种方案,都不尽如人意。后来大家头脑风暴,我拍案。"杨学良这一拍案,就是在长城,大家统一着装,穿着跟与奔腾4同样橘黄色的衣服,共同庆祝这个新品发布会。"因为当时很冷,客户希望给每个到场的人都发一件羽绒服,于是我们决定这个羽绒服采用与新品同样的颜色。"当时衣服设计都已经做好了,但是在市场上找不到同样颜色的布料。于是他们就专门跑到江苏的一个印染厂,印染指定颜色的布料。当天的新闻发布会上,所有的客户、记者、工作人员都穿着这个橘黄色羽绒服登上长城。大胆的创意和细致的工作,得到的是壮观景象,"这个活动后来也获了很多奖项,客户津津乐道这才是创意。"

也有懊恼沮丧的时候,未能完美的创意,醉倒草地,打到没电的手机,还有身上的蚂蚁。2003年6月,那时已经过来上海的杨学良,接手了一个汽车上市的活动,为了突出活动的创意,他决定采用新的技术手段,用一种可以速燃的纸做屏幕。可以在这个屏幕上面放影像资料,在点燃的时候有火焰的感觉,而且点燃之后三秒之内就完全消失。"这个幕很大,有5×5米的样子。我们打算烧完以后,新车就从后面出来。"这样一个别出心裁的揭幕仪式,很自然得到客户的喜爱。但是因为那个纸很薄,而且又在户外,迎风面太大,把幕吹破了一角,使整个活动失色了很多。"于是大家都很懊恼,去喝酒,而且都醉了。"又懊恼又醉得迷迷糊糊的杨学良,乘车到了家门口,却没有进去,倒头就在外面的草丛里睡了一整晚。女朋友着急得打他的电话到没电,还拨了110报警。第二天,杨学良起来才发现,包里的钱和物品全都撒落在了草地上,身上还有很多蚂蚁。"好在睡在没人看得到的草丛中,要不然……呵呵。"

修炼公关气质

每种行业都独有特殊气质。2002年2月,杨学良换了个修炼的山头。

他独自一人,背着锅碗瓢盆之类的东西,来到上海。"其实老板不舍得我来上海,我自己义无反顾要来。"从来没有到过申城的杨学良,一出虹桥机场就尝到这种义无反顾的"成本"。"一下飞机,也没人接。我等了四十分钟,才等到出租车。然后回宿舍休息,接下来几天都是拜见客户。"一出大门,在北方呆惯了的杨学良,觉得"哟,怎么上海的街道都这么窄呀。交通拥挤,人太多,天气又热。"不过从高中就寄宿的杨学良,还是很能适应环境。

1999年到2001年,上海的公关市场不是很景气。海天网联选择在这个时候,加大对上海市场的投入,其实也只是一种朦胧的看好。"那个时候,海天网联在上海只有五个人,财务、行政各一个,业务三个。"杨学良以高级客户经理的身份空降上海,不过当时"并没有特别大的踌躇满志,只是想着从有得做的事情开始。""那个时候,工作到凌晨一两点是很经常的事情,然后睡在办公室,第二天四、五点起来,接着工作。"给公司打扫卫生的阿姨,早上来收拾房间,就经常会在办公室看见一个睡眼惺忪的人。

"现在我好多了,基本上晚上八、九点之前就能回家。"并不鼓励加班的杨学良,认为,只要业务能做到均衡增长,每天做个80%的工作量就够了。他还会抽出时间来看新闻类的电视节目,有时候在头脑风暴会议上,他提到电视新闻上某个做法时,还会让同事们小小惊奇一下。"我喜欢一些访谈和纪实类的节目,看新闻又能让我对最新信息有个把握。"

三年后的现在,上海海天网联发展成了有30个员工的团队,业绩也节节上涨。杨学良,在一步一步的努力中,也渐渐从高级客户经理,升为客户总监,到今年1月份的时候,升任副总经理,成为上海海天网联的"老大"。

工作第一,业余时间又要读中欧国际工商管理学院管理文凭班,杨学良不大有机会锻炼身体。偶尔会在家旁边的游泳俱乐部,过一把瘾。上有姐姐,下有弟弟,排行老二的杨学良,自称特别有亲和力。虽然在上海修炼自己的公关气质,不过他笑笑地说,"骨子里的北方性格是不会轻易改变的。"

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