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作为国内富媒体广告的老大，在郑斌看来，互动通不是赢在技术，而是赢在商业模式。
"其实模仿我们做富媒体广告的公司很多，但基本没有成功的。他们要么只懂技术，要么只懂广告，而我们一头有技术，一头还直接连着广告主。这样的公司，业内也就是好耶和我们互动通。"
IDG章苏阳的到访，使原定3点的会面被推迟到了5点。网络广告领域声名日隆的好耶正是IDG的一个大手笔，郑斌却并不在意："据说IDG看好的公司，已有领域的也照投不误。"说起来，郑斌和朱海龙两人平时也颇有些私下交流，虽说互不服气，但在整个网络广告领域，郑斌最看重的对手却还是好耶，论及商业模式，难免有些"英雄所见略同"的味道。
所谓富媒体，是指区别于流媒体的多媒体播放方式。因为流媒体会大量占据带宽，容易造成画面停顿，因此谁有办法将最能表达广告创意的多媒体文件流畅地在网络上播放，谁就能握有网络广告市场的主动权。互动通踩准了这个技术的点儿，iCast可以流畅表现300k以上的网络广告文件，广告的发挥空间较原来增加了10倍。
然而在郑斌看来，如果只是技术上踩准了点，互动通可能只是一家靠卖许可证过活的技术公司。2002年，和新浪艰苦谈判了6个月的互动通，最终还是决定不卖技术，而是要把技术方案、广告销售、渠道管理做全套。
这个商业模式的爆发点是《英雄》。在郑斌的努力下，制片方答应将一个预告片花，免费给互动通到新浪上推广，作为"中国第一次在互联网上推广电影"的尝试。揣着片花和iCast技术说明书，郑斌找到摩托罗拉作为"贴片"广告主。监测结果让本是试试看的三方都大吃了一惊，没想到富媒体的技术真的管用，《英雄》和摩托罗拉的推广效果极佳。很快，摩托罗拉又追加了好几个大单，成了互动通当年最大的广告主。
从此，从"学广告人怎么戴眼镜，怎么穿西装"开始，整个互动通从一家技术公司向技术、营销一体公司转型。"起先和广告主谈广告总是特别苍白，就和他们讲技术，开始的几单都是靠技术拿下来的"。慢慢地，公司里也开始出现了资深广告人的身影。
与此同时，《英雄》模式---互动通向门户网站免费提供技术，并负责接洽客户，门户网站成为发布渠道，当有客户使用这个技术和产品时，双方共享最终利益---也作为最基本的商业模式被沿用至今。将独特的技术和直接的营销能力打包，成了互动通成功的法宝。这也让富媒体得以超越一种技术概念，成为一个与竞价排名、窄告相提并论的营销名词。
其实，1999年创立的互动通，最初也曾因为商业模式而败走滑铁卢。那时，有硅谷投资背景的互动通照搬了一套美国模式：概念是eMarketing，目标是企业级客户。但半年后，郑斌发现自己错得很彻底，"做了方案，才发现中国的很多企业除了高管外，连电脑都没有普及"。痛定思痛，郑斌看准了一件事，"中国人口最多，所以做消费类的东西会赚钱。三个赚钱的领域就是网游、短信、网络广告"。
如今的郑斌还在想怎么完善这套能赚钱的商业模式。国外的富媒体巨头进入中国市场，郑斌却并不十分在意，"他们适应国内市场还需要时间"，那时，互动通也已经走出去了。
郑斌的新策略，一是尽可能全面地介入整个产业链，在媒体购买投放、效果监测之外，进入市场调研和决策支持等前期领域；第二是在多媒体之外，还要实现精准投放，按效果付费，把iCast和搜索引擎、宽带和手机平台给结合起来。
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