2008年10月13日

"聚焦中国" 跻身世界PC三强

---访宏碁公司中国地区营运总部总经理赖泰岳

□ 本报记者 刘 建

今年3月末,宏碁宣布将宏碁大中华营运总部重组为祖国大陆与台湾两个区域,由董事长室幕僚长赖泰岳兼任祖国大陆地区总经理。此重大人事异动,凸显出宏碁大开大阖冲刺祖国大陆市场的决心。日前,趁赖泰岳先生专程来沪推广Acer新品之际,记者专访了这位在Acer工作已18年,数月前刚临危授命,再度出山的资深核心成员。

记者:"新经销模式"是Acer赖以在欧洲市场攻营拔寨的重要策略之一。而把"新经销模式"搬到大陆市场,颇多"水土不服"的质疑。您打算如何把这种模式在中国很好的加以发挥、推广应用?

赖:Acer 不会"硬搬"欧洲模式。"新经销营运模式"实际是一个基本的整体经营模式,有着很强的客观自然性,其每一个功能都有其最快速、最有效的方式。至于将欧洲的成功模式嫁接到中国内地市场也不是一朝一夕的事情,2005年将是积极部署的一年。

目前坚持的渠道政策已经很像"新经销营运模式"了,还需要进一步完善,使其调整到位。宏碁中国区的主要任务就是重新调整渠道政策从而稳步推进"新经销营运模式"。

宏碁的定位是做100%的间接销售,我们的产品透过渠道进行销售。我们的服务,主要体现在我们产品的全球售后服务。我们要专注于自身的领域并做到最好。

记者:哪些成本会在新经销模式下得到缩减?

赖:在这个体系中,信息流、现金流的流动路线是:终端用户-经销商-省级总代-宏碁,每一层级逐次传递,物流走的是最短路径,它可以跨过宏碁,从省级总代到经销商或直接到终端用户。由于完全采用间接方式,不用资本支出,因此应收帐款和库存将缩短。

另外,厂商与经销商严格遵循不同的分工,宏碁演化为品牌行销公司,扮演的是品牌管理者角色。宏碁成功的关键正是要将经销体系控制与管理做到细微处,以此保证将内耗降到最低。经销商能做的事情宏碁绝对不做,宏碁只做经销商做不了的事,大家在一个互利互惠、共同分享的平台合作。其实质在于宏碁与经销商友好分享供应链条上的利润,宏碁只赚2个点,同时保证经销商也能赚到2个点左右。通过采用这样一种共享的渠道架构实现快速增长,而不是简单地关注利润率。

记者:从Acer拟定的2005业绩目标来看,中国区正被纳入Acer的全球体系进行战略考虑。对于总部赋予中国的这个目标任务,您是否有压力?

赖:2005年宏碁制订的中国区业务目标是在中国市场营业额总成长85%,台式机销量增加100%、笔记本销量增加100%、显示器销量增加100%。虽然中国直销份额的不断提升,使间接渠道份额逐渐降低,但是从市场规模来看,间接渠道仍然具有巨大的市场规模。到2009年,PC类产品间接渠道的销售收入将超过1400亿元人民币。宏碁之所以对"新经销营运模式"充满信心是因为该模式在欧洲和美国都获得了巨大成功,而中国,并非是另一个世界。我们有信心实现这个目标。2005年,宏碁的既定战略是"聚焦中国",实现宏碁跻身世界PC三强。

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