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人体需要抵御非典入侵，企业同样需要抗击非典影响。非典时期，企业如能抛开忧虑和
抱怨，积极启动非常规营销策略，就有可能不仅获得抵御此次非典影响的抗体，而且还能因
此锻炼体质增强抗击风险的持久免疫力。IT产业的发展同样受到非典的严重影响，但从长
远来说是却是机会大于挑战。
直面非典，启动非常规营销
我们建议企业目前可以从以下几方面迅速开展非常规营销：
1，提升企业的环境敏感度。非典触动了市场奶酪，先知者先觉，无知者无畏。
2，企业如何化危为机。有觉悟，没有行为，枉有觉悟；有觉悟，调整规划，重新设计
营销策略和产品组合；有新策略，不做到上情下达、众志成城、重新凝士气，反而可能使大
家注意力从关注业务转移到关注非典，使行动事倍功半。
3，为未来做准备。非典终将过去，人类也将重归太平。享太平日久，容易麻木；处危
难日久，也易麻木；由乱转治，正是远见者现庐山真面目之时。经历非典，人性有变，习惯
有变，文化和社会结构有变，企业需重新深入研究消费者心理和消费者行为，选择不同的营
销策略和营销手段，才能料事如神，制敌机先。
把握脉动，化危机为商机
华东地区的IT产业将由于非典的影响呈现出一些变化趋势，而在这些此消彼长的变化
中，蕴含着无限商机。
1.产品结构将发生变化。便携、SOHO、远程、安全办公将改变出差频繁的工作方式，
人们将从中认识到这种工作方式的巨大价值。其实任何方式并不好坏之分，只有习惯成自然。
革命是艰难的，但一旦革命成功，先前的抵抗将成为笑谈。
2.电子商务应用激增。网络的应用将会爆炸性增长，对网络应用和产品的需求将更加迅
猛，创新的网络应用和产品将激发需求。
3.交易模式挑战商业信用。信用将成为交易的首要考虑对象，交易将极大信赖品牌和信
用。信用经济的应用及实践将对企业既提出挑战，又带来商机。
4.IT商机不断涌现。网络办公蔚然成风、网络直销风起云涌、电子商务、电子政务、网
络娱乐经济风光无限、网络犯罪也会此消彼长，对软件硬件厂商、网络通信厂商、安全厂商、
营销推广带来新的商机。
5.华东逐步取代华北成为IT重镇。华东特别是上海在此次非典时期，不仅由于较高的
政府效益、较强的政务行政力量、较高的市民素质、较完善的社会政治体制而成功遏制住非
典在这一地区的蔓延，而且还由于较完整的工业制造业配套能力和应变能力而为全国抗击非
典生产防非典产品做出巨大贡献。全国80%以上的防非典产品来自上海，让全国乃至世界
又一次认识到了这里的巨大潜能和良好的经济设施。华东IT产品零售在这一时期影响甚微，
某些产品甚至旺销，而反观北京，零售几乎停顿，元气大伤。全球IT制造业和集成电路产
业迁徙华东；华东电子政务、电子商务、信息基础建设领先一步，都将为华东未来的IT产
业发展奠定不可动摇的根基；而强大的IT产品需求又将吸引全国及至全球IT巨头的眼光。
《计算机世界.华东市场》主编
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