从王安电脑、苹果公司，再到英特尔，张健已经在IT产业内摸爬滚打了10余年。10余年的摸爬滚打，奠定了今天张健职业经理人爽朗的性格。所以，采访这位现任英特尔华东区老总变成了一场愉快的职业生涯对话。

沟通是我的天分

张健性格开朗，笑容真诚，有着许多成功经理人所共有的发散性思维。

BACK TO STREET是英特尔的企业文化，这也深深地融入了张健的血液中。“真正的灵感是来自客户的。”张健很肯定地说道。

所以张健很喜欢和客户沟通，同时沟通也是他的天分。张健认为在聊天的过程中最容易碰撞出思想的火花，和客户达到双赢的结果是让他很有成就感的一件事情。记得有一次，张健和他的团队去杭州出差，两小时的车程，张健很认真地聆听了团队成员们向他汇报的一些市场方面的实际情况，下车后马上与客户就这些情况进行交谈，将当天遇见的问题进行整理和沟通，晚上立即打电话就客户和市场的需求以及公司应该采取的应对与总部相关人员进行讨论，虽然忙到10点多，但是成效很高。“作为我而言，接触的是第一线的客户，很重要的一点就是在和他们的沟通中得到第一线的市场反馈，并且把这个信息尽快应用到我们的工作中去”。张健认为，聆听客户是一种最有效的学习。

英特尔，是人生舞台

整整9年多的时间，张健对英特尔的感情溢于言表。张健觉得在英特尔这么多年最大的收获不仅仅是得到了许许多多的锻炼机会，更重要的是，英特尔使他有了一个纵观整个产业的开阔视野。

1992年刚到英特尔的时候，张健做的是系统架构经理的工作，主要为企业CIO、高级决策人等提供技术和IT规划方面的咨询，“当时的工作就是在推广一个概念，没有实物的销售。”张健如是说。虽然刚开始的时候很难被人接受，但是张健凭着他乐天派的性格乐此不疲地坚持与客户沟通，终于做出了令人满意的业绩。

在张健看来，即使是做企业咨询工作，在当时也是一个很大的挑战。因为要面对的客户是各公司的CIO，所以他必须要有良好的销售技巧和沟通技巧。其次这个工作需要有战略规划的思路，能够看市场全局，通过寻找正确的市场突破口，建立新技术和应用模式的成功案例，从而推动市场的整体发展。再者，要有很强的技术背景。“我以前拜访过一个CIO，刚坐下来的时候轻轻松松。谁知道他问的问题就好象论文答辩一样，从系统架构到操作系统，从系统稳定性到总保有成本，问了我两个小时，如果没有坚实的技术功底，是没法赢得客户的信任的。”张健觉得，在英特尔有很强的危机意识和竞争压力，“你要是想成功就必须要去学习，压力会逼着你去学。”

在1999年，张健以他出色的成绩获得了公司上级的认可，担任了英特尔中国区企业业务发展部总监的职务，专门负责管理推动行业应用解决方案，以促进英特尔平台技术的应用。而2002年被派到美国负责服务器主板业务在中国推广的工作又为张健创造了全球化的工作经验。在此期间，张健发现美国总部和国内客户在诸如操作系统认证方面的差异，并通过他积极地沟通与协调，使双方都达成了一致的共识，并使中国团队得到了他们所需要的资源支持。这段在美国的经历使张健在回国后的工作中至今受益良多。

“英特尔让我可以和所有人打交道，视野非常广阔。我能够站在一个独特的角度上，宏观地去看各个公司在行业中的形态、它们考虑问题的方法。在英特尔，我可以和软件提供商打交道，像东软、神州数码等，也可以和类似盛大的内容提供商打交道，还有政府和媒体。在英特尔，你的舞台非常地广阔，可以做很多自己想做的事情，这只取决于你自己有没有兴趣和精力。”说到这，张健眼中感触良多。

在生活里寻找平衡点

谁都知道，时间管理对于如今的IT人来说是一项十分具有挑战性的事情。张健也不例外。“我在英特尔工作九年下来，如果没有很好的时间管理概念，现在恐怕人也不行了，头发也秃了……”张健提到时间管理时，被自己的幽默逗笑了。

张健的时间观得益于一本名为《成功人士的7个习惯》的书。书中说，时间对每一个人都是相同的，一个礼拜7天，唯一能做的就是有效地进行安排，必须要很清楚什么是对你重要的东西。“工作、家庭、健康都是其中的一部分。关键是看你想成为怎样的人，那你就要在平时花时间去安排。比如说我想成为一个孝顺的好的儿子，那么我每年都会抽时间陪我的父母；比如说我想成为一个好的先生，我会每个礼拜都和我的妻子坐下来谈谈心，陪她做些让她开心的事情；再比如说我想成为一个好的父亲，我每周会带我的孩子出去玩或者陪她去读书，这就是一个很基本的人生规划。”张健说道，这些事情如果从来不去考虑，等到了60岁才发现有些事对自己很重要，却又没花时间去做过，这将会是很遗憾的。

张健每年都会按书中所说，为自己制定下一年的目标。他要求自己每一年相较于前一年都有明显的成长和进步，每年都要学新东西，甚至于每年多看几本书，多整理几个理论。“我的天分是和客户打交道。我觉得重要的是在自己所擅长的、感兴趣的地方去努力，多做准备，那么机会到来的时候也就比别人更容易抓住它。机会是为准备充分的人而把握的。”

张健把事情按照重要和紧急两个纬度进行归类。他觉得人要把精力放在重要的但是不紧急的事情上，从而减少重要并且紧急的问题，那时间就会越来越多。“比如说当你的团队能力不够的时候，你会整天看上去都非常忙，经常会有突发的紧急状况发生。但是当你的团队实力增强了，事情越做越好，你的时间也就越来越多了。一个经理人要做的就是如何将一个团队带上正轨，让他们像齿轮一样有效有规律地工作。一个成功的经理人应该不是整天在救火的。”张健坦言，他更欣赏他的团队成员用70%的时间就能完成好工作，而并非像没头苍蝇一样看上去很忙。张健认为自己作为一个经理人的工作重点之一就在于如何提升团队的工作效率。

张健平日里酷爱游泳，下班后经常带上泳衣去泳池，排解工作所带来的压力。“等采访结束以后我还要去游泳。”张健笑着告诉记者。

今年七月的暑假，张健将会带他的女儿外出旅行，而他自己也已经计划在十月到来的时候去他很久以来一直想去的新疆看一看，“我喜欢大山大水的地方。”提到出游远行，张健满怀憧憬，“这也是我对家庭和对自己的一种平衡。”