周炜:愈专业愈美丽

本报记者 李影/文 黄轩/图


过去几年,卫宁的地盘几乎没出过上海,原因是想苦练内功后再举兵扩张。金仕达卫 宁总经理周炜认为,医院信息系统市场“跑马圈地”是大忌,他宁愿集中全部精力、财力吃 透钻透HIS,稳扎稳打,不求一时的“圈地风光”,一步一步从做专做好做起,力求做到 业内的最专最好——

金仕达卫宁总经理周炜

1993年暮春,26岁的上海青年周炜隐隐嗅到了应用软件的香气。

当时周炜创办的泰格新技术为上海不少证券公司做辅助系统集成,但进入的时间稍晚 了一点,周炜直觉很难像复旦金仕达那样做大,而那时他心仪的方向已敲定在应用软件。

经过几番客观分析,周炜下定决心杀入那时几乎空白的医院信息管理系统(Hosp ital Information System)。1993年起,周炜和几位合作伙伴 正式开始HIS系统的开发,理由是“这个行业非常难做”。10年后,周炜回想起来,依 然咬定正是这个“高尖专”的门槛才使得一点一点长大的金仕达卫宁有了足够的生存空间。

以小搏大

1996年,周炜终于等来了第一次商机。那时上海市胸科医院院长很想上一套信息 管理系统,周炜获悉后千方百计说服院方和他们合作。很快,医院腾出一间工会活动室,摆 上一张大桌子,上面放了4、5台电脑,周炜带领的项目人员就蹲守在这里。这一蹲就是近 一年,等项目人员撤出时,已经和医院上上下下打成一片了。

这套早期的HIS系统主要以财务核算为主线,虽然对医院的医疗质量管理没有带来 本质的提高,但它能很好地帮助医院管理者把医院的钱、财统统理顺,并起到相当程度的考 核管理作用。

首场战役,周炜坦言至关重要,只许成功。 继胸科医院之后,龙华医院、吴淞中心医院、华山医院附属的迦玛刀医院,也成为周 炜他们苦心研发的HIS的第一批忠实用户,双方合作关系保持至今。

试水之后,周炜逐渐有了底气。1998年1月1日,卫宁医疗信息技术有限公司注 册成立了。出任总经理的周炜也跨入创业的新阶段。

这一年,在上海中山医院HIS系统的大型招标中胜出,使初出茅庐的卫宁一夜走红。 周炜记忆犹新,在这之前,所有的客户都会不断地打听,卫宁究竟是家怎样的公司,做过哪 些产品,自从中标中山医院后,就没有人问类似的问题了。

中山医院当年竞标的是一单金额高达上千万元的HIS系统,也是上海滩第一个公开 招标的医院。全国各地的竞争对手都蜂涌而至,包括IBM这样的“大鳄”。卫宁当时最足 的底气在于有现成的产品和实施案例,也是国内屈指可数的专业公司之一。 “一招专,吃 遍天”,此后几年周炜获利颇丰,客户的宣传为卫宁赢得不少美誉。

1998年,“卫宁HIS系统”软件被上海市政府列入“上海市高新技术成果转化认 定项目” ;1999年,“卫宁HIS系统”软件荣获国家科技部“九九国家级火炬计划项 目” ,成为上海惟一获此殊荣的专业医疗信息系统供应商。

愈专业愈美丽

2000年以后,周炜凭借商人的直觉,发现要把以前的积累转化为利润已经不行了, 一定要有新的理念注入,尤其是专业化理念。

周炜将自己的管理风格形容为“稳健”。在过去的几年间,卫宁的地盘几乎没出过上海, 原因在于想把产品做得再稳定一点,维护成本再低一点,客户服务再好一点,苦练内功后才 举兵扩张。“圈地在这个领域有很大风险,如果产品不稳定,量又铺开了,维护量就会非常 大,研发等关键业务就没法做了。”

周炜认为HIS市场 “跑马圈地”是大忌,如果一味跑马圈地,地圈得越大,风险也 越大,实际上是把客户、员工和企业的利益作了风险赌注。因此,他宁愿集中全部精力、财 力吃透钻透HIS,稳扎稳打,不求一时的“圈地风光”,一步一步从做专做好做起,力求 做到业内的最专最好。从1996年起卫宁又开始研究更深层次的医学影像管理与传输系统 (PACS)的应用,即把医院的检查结果、报告单、化验单、CT片、B超等影像直接通 过网络传输到各个医生的电脑上,不用打印,也不用冲片,既节省了患者就医时间,也把医 院内部管理有机地联合起来。

与其他热衷于“遍地开花”的同行不同的是,2001年,因看到先前开发所使用的 数据库落后了,周炜一咬牙几乎把公司所有的产品都更新换代了,同时把产品线进一步扩宽。 虽然这笔支出花掉了当年收入的近一半,但从产品的生命力里,周炜又感受到了“轻装上阵” 的冲劲了。

“客户的需求必须被不断满足,一旦不满足,他就不选择你了。所以我们持之以恒地 提供更全面的医疗解决方案。” 在周炜领悟到“愈专业愈美丽”的经营之道后,卫宁医院信 息系统的更新和新品问世一直就没有停止过。目前卫宁不再是单纯的以HIS为主体,而是 随着医院业务和医疗技术的发展,融入检验管理系统(LIS)和PACS,对此进行整合, 打造全面的医疗行业解决方案。

卖人性化管理理念

尽管企业资产在短短4年内从50万元增到2000多万元,也以70%的市场份额 坐上上海市医疗管理软件的头把交椅,但拥有600多位新老客户和200多名员工,才是 周炜最感自豪的业绩。时至今日,周炜创业的动力与激情也发生了些许变化,“以前我只希 望产品能卖出去,现在我希望产品能够对社会、对医疗事业的发展、对所有人的健康都有益, 我希望把这个做成一项意义深远的事业。”

周炜将卫宁打造的“医院信息系统完整解决方案”分成三大部分:一是HIS;二是 医院临床信息管理系统,包括PACS等;三是上海首个社区健康保健系统。

2002年6月22日,被上海市信息办誉为“生命关爱工程”的(CHSS),顺利 通过卫生部专家评审,经鉴定达到国内领先水平。这套系统目前已在嘉定14万人中试运行 成功。今后,嘉定区70万百姓看病、就诊、转诊等信息都会传送到该系统的中心数据库。 中心数据库会把每位市民的医疗信息传给社区医生,然后由社区医生为每一个人提供个性化 服务。这样不仅能完整保存市民的病史纪录,而且能在整个医疗社区网络中实现病人信息的 资源共享。

历时1年、耗资上千万元研发而成的CHSS新项目,在周炜眼里既是长线投资,更 是非同寻常的战略。短期内,CHSS可能不会有很大赢利,但长期而言,它为政府创造了 一种真正“以人为本”的社区健康、全民保健的服务模式,社会影响力巨大。长期而言,它 将成为公司产品的一个全新的增长点。周炜对此很兴奋:“卫宁卖的就是这种人性化医疗管 理理念,我们是上海第一家把市民、社区和医疗机构立体连接起来的专业服务供应商。”

从病人到亚健康人群,再到健康人群,把所有的社区居民都包含在“以人为中心”的 “大医疗”整体解决方案中,假以时日,周炜希冀在这种“人性化”理念上承载的不仅仅是

滚滚财源,更是一家中国企业不平凡的梦想。 目前也有一些公司上门来跟周炜谈上市事宜,企业经营和资本运作始终是周炜脑子中 转的两件大事。但周炜还在等待时机,想通过战略发展把公司的“根”扎得更深,“选择上 市时机至关重要,否则风险就会很大。我们一直在寻找最适合的融资途径。”显然,在这位 35岁老总的棋盘上,对此已是胸有成竹。

金仕达卫宁大事记

● 1993年开始医院信息管理系统项目(HIS)开发;

● 1996年开始医学影像管理和传输系统(PACS)开发;

● 1997年在解放军总后勤部下属1000余家医院的检验科计算机管理系统(LIS)项目招标中一举中标;

●1998年在上海市中山医院“医院HIS系统”招标中一举中标;

● 1999年“卫宁HIS系统”软件荣获国家科技部“九九国家级火炬计划项目”;

● 2000年“卫宁医院信息管理系统”被确定为国家重点新产品;

● 2001年“THIS医院信息系统——医学影像管理与传输系统(PACS)通过国家卫生部科技型中小企业技术创新基金的评审,得到政府无偿资助;

●2001年成功开发出CHHS社区健康保健系统并通过验收,被上海市信息办 誉为“生命关爱工程”



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