一家曾经资不低债、破产重组的国企，在短短的5年时间里，不仅人心思定、生产有序，而且翻身盈利、出口创汇。

是什么神奇的力量，使这家公司发生如此翻天覆地的变化？

出路：置之死地而后生

上海白象天鹅电池有限公司的前身是上海电池厂，原来是生产"白象"、"天鹅"电池的一家名牌企业。其中"白象"牌电池是中国电池行业中最早的品牌之一，迄今已有65年的历史。

上世纪90年代开始，上海电池厂效益开始下滑。1999年除夕，上海轻工控股（集团）公司派优秀经营者、上海制皂集团董事长范宪对这家传统的国有企业实施资产重组，成立上海白象天鹅电池有限公司。经过几年的建设，如今，该公司面貌大变：人心思定、生产有序，并且翻身盈利、出口创汇。

是什么力量改变了这个传统的国有企业？该公司不少员工感慨颇深，他们对记者说，除了艰苦的政治思想工作外，很大程度上还得力于企业的信息化建设。

重组伊始，范宪就大胆地把企业面临的困境向大家交了底：这些年来企业潜亏已达1.28亿元，又造成近1亿元的坏账，已严重资不抵债。一次次开诚布公的交流后，白象天鹅人的认识逐步获得统一：唯有置之死地而后生。

白象天鹅财务部部长陆慈风于重组当年加入白象天鹅的新领导班子。经过考察，陆慈风等公司管理层发现，以前的老公司未使用过一套财务或业务软件，整个财务部门在2000年之前还没有一台电脑，致使公司各环节的数据不统一，各业务部门之间互相脱钩，数据不能共享。

首当其冲的是要理顺采购、库存、销售、财务等各业务流程。2001年，白象天鹅开始实施总经理的方针目标，对业务部门的工作管理提出了更高要求，企业各业务部门数据资料必须经过有效分析，筛选后归结为各项重要经济指标，成为企业管理的控制、分析工具；投资者以各项经济指标作为企业重大决策的依据。

白象天鹅决定采用一套优秀的财务软件来管理公司，并通过其中的现代企业管理思想和理念来助力企业运营。对产品质量、技术支持、售后服务等作诸番比较后，白象天鹅最终选择了系统阳溢软件SunSys－tems4.2.6和Vision软件，在供应、仓库、采购和财务部门中实施，支持8个用户，并于2001年2月正式启动。

实施：把信息化当攻关项目

选购一套中意的软件只是一个开始，要真正实施它并助力企业运营，还要对企业进行一系列的配套"改革"。

因为涉及到生产、销售、计划、财务等多个部门的数据收集，因此购买了管理软件后，白象天鹅不仅由老总亲自挂帅成立了领导小组，另外由各部门相关负责人组成了工作小组，整个公司上下一气，把完成公司的信息化建设当作一项攻关项目来做。

陆慈风先把制皂集团电脑中心的骨干借调过来，成立了电脑中心，建立了公司局域网，并对电脑中心的人员进行培训，配备了基础计算机设备。然后，从生产部门、销售部门到财务部门，白象天鹅管理人员一个个模块地接受了阳溢软件的培训，一些缺乏计算机基础知识的管理人员从不会到会，目前已能进行本部门的整个业务流程操作。

实施过程中，白象天鹅人会时时感到旧的管理习惯和管理软件的管理思路之间的冲突。以前常发生货被提走而发票没开的事情，财务部根本没有帐目反映，借鉴了软件系统的先进管理思想之后，白象天鹅优化了销售业务流程，并对销售订单进行了着重控制。比如开订单时必须同时满足仓库有货、单价不低于最低限价和客户信用度不超标时，才允许开销售订单。且要求业务员在订购单里写清客户代码等，一份回笼货款对一张发票，帐务部一张张对照着销帐。这样，防止了仓库同销售之间的混乱局面和客户呆滞帐的产生。

随着公司产品外贸业务不断发展，白象天鹅更进一步优化了公司外贸销售的管理。以前外贸业务中应收账款只有人民币余额，而没有外币余额，致使财务部门对帐容易出差错。为了解决这个问题，白象天鹅于2004年又使用了SunSystems的外币管理模块。该财务管理系统是一个多种货币功能横跨全部类帐的解决方案，用户可以定义的货币数量没有限制，且在任何类帐的同一账目内可使用多种货币。

"我们购买的管理软件还有立体分析功能，它对每一个科目、每一种产品、每一个客户、每一项固定资产、每一笔业务等都可以带十个静态分析功能，并且还有动态分析功能，如同把数据放在一个立体的三维空间中，我们可以从不同方向，不同角度支取数据进行组合分析"，陆慈风如是称。白象天鹅还通过一些销售数据对地区、业务员、品种等进行分析，如通过销售费用分析业务员的成绩、态度，并和他的年度考核挂钩，还从中分析客户的需求、意见等。

变化：折翅"天鹅"又飞翔

经过几年建设，如今，白象天鹅从采购、库存、销售、财务的各个业务流程都得到了理顺，不仅管理水平得到提高，而且保证了公司各项经济业务数据正确，数据共享，同时也使企业的分析水平、领导层的决策变得有据可依。规范的采购库存、销售业务流程又进一步推动企业提高产品质量，调整销售策略，加快了发展步伐。

如今，白象天鹅不仅站在更高的起点开展网络化销售，在国内的三十多个省、市、自治区设立了分销商，还建设了一支有技术经验丰富的电池专业设计制造队伍，从国外进口了先进的电池生产线，推出了7大类100多种产品，为国内外企业加工定牌电池，同时为客户提供各类专业电池制造设备。

数据显示，目前，该公司各类电池的年产量在5亿节左右，同时外贸业务发展迅速，产品68％以上出口，畅销于世界的中东、东非、西非、美国、加拿大等20多个国家和地区。2001年，白象天鹅产品的外贸收入为1450万美金，现在达到2000万美金，每年外贸销售额的增长比例都超过10%。

2002年，"白象"牌碱性锌锰电池系列产品还获得"中国名牌产品"荣誉称号。今年10月10日，国家质检总局在北京公布了2004年度国家免检产品及其生产企业名单，上海白象天鹅电池有限公司上海白象、天鹅锌锰电池、碱性锌锰电池(R-系列、LR-系列)被授予免检资格。

折翅"天鹅"终于又飞起来了。

谈到企业信息化建设的成功经验，陆慈风谦虚地称，企业要进行信息化建设，首先要从上到下坚定决心，并应该由一个核心部门和人物来统一协调管理。对于像白象天鹅一样没有多少计算机基础的企业（如一些国企），可以理顺一块，出一个文，用制度规范起来。记者在其电脑中心的办公桌上看到一叠文件：2000年12月18日《关于执行电脑开票的几项规定》、2000年12月20日《关于使用销售模块的一些建议》等等，完整地记录着白象天鹅人进行信息化建设的每个足迹。